Spedizioni e resi
Spedizioni
Spedizione lo stesso giorno
Gli ordini ricevuti entro le ore 13:00 vengono processati e spediti in giornata, dal lunedì al venerdì (esclusi festivi).
Tempi di consegna
La consegna avviene generalmente entro 24/48 ore lavorative dalla spedizione. I tempi sono indicativi e possono variare in base alla destinazione e al corriere.
Le spedizioni vengono effettuate tramite:
- GLS — rete capillare su tutto il territorio nazionale
- Poste Italiane — servizio postale su tutto il territorio nazionale
Al momento della spedizione riceverai via email il numero di tracking per monitorare il tuo pacco in tempo reale.
Il Venditore non è responsabile per ritardi imputabili al corriere, a eventi di forza maggiore o a indirizzi di consegna errati forniti dal cliente.
Resi e diritto di recesso
Come esercitare il recesso
Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare una comunicazione scritta a info@veeta.it prima della scadenza del termine di 14 giorni, indicando:
- numero d’ordine
- prodotto o prodotti da restituire
- motivazione (facoltativa)
Condizioni per la restituzione
Il prodotto dovrà essere restituito:
- integro e non utilizzato
- nella confezione originale sigillata
- completo di tutti gli accessori e la documentazione inclusa
I prodotti che risultino aperti, utilizzati o privi della confezione originale non potranno essere accettati in reso.
Rimborso
Il rimborso dell’importo pagato sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.
